개인정보 보호정책

본 개인정보 보호정책(이하"정책")의 목적은 베올리아산업개발코리아의 웹사이트(이하 “사이트”)의 방문자 또는 사용자(이하 "사용자")의 자유와 권리 보호를 위해「개인정보 보호법」및 관계 법령(이하 통칭하여 “규정")이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리될 수 있도록에 개인정보 처리방침을 안내하는 것입니다.  

웹사이트의 발행자는 남대문 세무서에 사업자 등록번호 126-81-49658로 등록된  베올리아산업개발코리아이며, 등록 사무소는 서울특별시 중구 청계천로 100, 16층에 있습니다.(이하 "발행자 " 또는 “베올리아 코리아 " )입니다.

문의하기 웹 양식을 통해 수집된 데이터 처리에 대한 이용 약관은 해당 양식에 명시되어 있습니다.

본 정책은 특히 규제, 법률, 편집 또는 기술 개발을 준수하기 위해 발행자에 의해 언제든지 수정될 수 있습니다.

본 정책은 사이트 이용 약관의 필수적인 부분입니다.

쿠키를 통해 수집된 데이터의 수집 및 처리 방법은 쿠키 정책에 명시되어 있습니다. 


관리자 식별 

사용자의 개인정보 관리자는 경우에 따라 다음과 같습니다.

  • 베올리아산업개발코리아주식회사 

관리자는 문의하기 웹 양식의 목적에 따라 웹 양식에 명시된 베올리아 법인일 수도 있습니다.


데이터 처리에 대한 설명

사이트 운영 범위 내에서 발행자는 사용자가 사이트에서 제공하는 기능과 서비스(이하 “서비스”)에 접근할 수 있도록 개인정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.

1) 어떤 범주의 데이터가 수집됩니까?

  • 연락처 데이터: 사용자가 문의하기 웹 양식을 작성할 때 필수적으로 입력하는 데이터이며, 성, 이름, 이메일 주소, 회사명, 전화번호, 주소, 우편번호, 도시, 거주 국가 등이 포함될 수 있습니다. 

  • 사용자가 자발적으로 제공한 데이터 : 사용자가 문의하기 웹 양식의 자유 기입란에 자발적으로 입력하는 개인정보이며, "문의내용"와 "메시지" 항목이 이에 해당됩니다. 발행자는 사용자가 이러한 자유 기입란을 통해 개인정보를 제공하는 것을 가급적 자제하거나, 최소한 요청 처리에 반드시 필요한 정보만으로 제한할 것을 강력히 권장합니다. 

이러한 모든 데이터를 이하 통칭하여 "데이터 "라고 합니다.

2) 발행자가 사용자 데이터를 수집하는 이유는 무엇입니까?

데이터는 문의하기 웹 양식을 통해 수집되며, 다음과 같은 목적으로 사용됩니다: 

1. 대상 고객(고객,소비자, 이해관계자)의 정보 요청 수집

2. 사용자의 정보 요청이나 질문 처리 및 특수 분야에서의 효과적인 소통

3. 사용자가 이전에 표현한 주요 관심사와 관련된 정보 제공

4. 특정 서비스에 대한 접근 및 이용 관리 

문의하기 웹 양식의 필수 입력 항목은 별표로 표시되어 있습니다. 귀하가 필수 항목을 작성하지 않으면 발행자는 귀하의 요청에 응답할 수 없습니다.

3) 사용자 데이터 처리에 대한 법적 근거는 무엇입니까 ?

데이터 처리는 규정에 정의된 법적 근거 중 하나에 기반할 때만 합법적입니다. 사이트 운영과 관련하여 데이터 처리는 다음과 같은 법적 근거를 기반으로 합니다.

  • 사용자가 베올리아산업개발코리아가 제공하는 활동 및 서비스에 대한 정보를 받고자 하거나 이전에 표현한 특정한 요구사항과 관련된 요청을 하고자 하는 전문적인 잠재 고객인 경우, 또는 사용자가 이미 베올리아산업개발코리아의 고객인 경우: 베올리아산업개발코리아의 정당한 이익

  • 사용자가 잠재고객(전문가)인 경우, 게시자는 사용자가 상업적으로 전체 정보를 전송하기 전에 확인란을 통해 그의 동의를 수집합니다. 

  • 사용자가 후보자(또는 잠재적 후보자)인 경우: 베올리아코리아 는 후보자의 요청에 응답하는 것에 대한 합법적인 이익을 갖습니다.

  • 사용자가 공급자인 경우:  데이터 주체의 요청에 따라 수행되는 계약 또는 계약 전 조치의 실행

  • 사용자가 소비자인 경우: 확인란을 통해 수집된 동의 

     

4) 수집된 데이터의 수신자

문의하기 웹 양식을 통해 수집된 데이터는 사용자의 요청에 응답하기 위해 처리를 담당하는 기관의 내부 서비스를 위한 것입니다.

“영업" 부서, "인사" 부서, "커뮤니케이션" 부서, 사이트의 콘텐츠 게시 및 기술 관리를 담당하는 베올리아 임직원, 웹 양식을 통해 접수된 요청 처리를 담당하는 베올리아 직원, 승인된 서비스 제공자, 웹사이트 사용자, 베올리아 정보 시스템의 보안 감독 담당자가 포함될 수 있습니다.

내부 수신자는 유럽연합 내부 또는 외부에 위치한 베올리아 그룹 법인일 수 있습니다. 경우에 따라 각 수신 자회사는 제공된 데이터의 협력업체 또는 처리자일 수 있습니다.

데이터는 다음 조건에 따라 제3자에게 전송/사용될 수도 있습니다.

  • 공공 기관 및/또는 기관으로 전송된 데이터: 현행 규정에 따라, 데이터는 요청 시 관할 당국에 전송될 수 있으며, 특히 법적 의무를 이행하기 위한 목적이거나 온라인 상에서 일어난 범죄의 가해자를 수색하는 경우, 공공 기관, 사법 공무원, 고위 공무원 및 채권 추심 기관에 전송될 수 있습니다. 

  • 제3자에게 제공되는 데이터: 데이터는 게시자의 하청업체, 공급업체 및 제3자 서비스 제공업체(예: 사이트 호스트, Veolia의 IT 및/또는 기술 서비스 제공업체)에게 전달되거나 접근가능할 수 있습니다.
     

  • 소셜 네트워크: 사용자는 공유 버튼을 클릭하여 관심 있는 페이지를 소셜 네트워크에 공유할 수 있습니다. 소셜 네트워크 공유 버튼을 통한 정보수집은 해당 제3자의 개인정보 보호정책 및 당사의 쿠키 정책의 적용을 받습니다.귀하의 데이터가 어떻게 사용되는지 알아보려면 이러한 소셜 네트워크의 정책을 읽어보시기 바랍니다.


사용자 권리 행사 

규정에 따라 모든 개인 사용자는 자신의 데이터에 접근, 수정, 삭제, 제한 및 이동할 수 있는 권리를 갖습니다. 

사이트 운영 범위 내에서 수행되는 모든 처리 작업과 처리를 담당하는 주체에 관계없이 이 범위 내에서만 사용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • [email protected]로 서면 요청

  • 서울특별시 중구 청계천로 100 시그니쳐타워 동관 16층에 우편 작성 

신분증 또는 기타 공식 문서를 제출해야합니다. 

발행자의 개인정보 관리에 어려움이 있는 경우, 사용자는 베올리아코리아의 데이터 보호 담당자(DPO)에게 문의할 수 있습니다(이메일 주소:[email protected]). DPO의 응답이 만족스럽지 않은 경우, 사용자는 관할 보호 당국에 불만 사항을 제출할 수 있습니다. (개인정보보호위원회: https://www.pipc.go.kr/np/ )

발행자는 사용자가 정당한 이유로 자신의 데이터 처리에 반대할 수 있음을 상기시킵니다.

사용자가 위 권리 중 일부를 행사하는 경우, 발행자는 위에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 조치를 수행할 수 없거나 사용자가 서비스의 전부 또는 일부를 사용하지 없게 될 수 있음을 명시합니다. 

발행자는 사용자로부터 수집된 데이터를 최신 상태로 유지할 의무가 있습니다. 따라서 사용자는 [email protected]로 이메일을 보내 자신과 관련된 변경 사항을 알리는 것이 좋습니다. 


데이터 보유 및 보관 

사용자 데이터는 본 정책에 명시된 목적을 위해 엄격히 필요한 기간 동안만 보관되며, 관련 규정을 준수하여 처리됩니다.

이와 관련하여:

  • 사용자의 정보 요청 및 질문에 응답하기 위해 수집된 데이터는 사용자의 요청 등록 후 13 개월 동안 활성 데이터베이스에 보관됩니다.

  • 잠재 고객(전문가)에게 상업적 커뮤니케이션을 보낼 목적으로 수집된 데이터는 사용자와의 연락 마지막 날로부터 3년간 활성 데이터베이스에 보관됩니다.(예: 문서 요청 또는 이메일에 포함된 하이퍼텍스트 링크 클릭). 단, 사용자가 다음과 같은 권리 즉, 동의 철회, 반대권 또는 삭제권(경우에 따라)을 행사한 경우는 제외되며, 이후 5년 동안 중간 보관소에서 보관됩니다. 

  • 베올리아산업개발코리아와 기존 계약이 있는 전문 사용자(고객)의 고객 서비스에 연락하기 위해 수집된 데이터는 사용자가 반대권이나 삭제권을 행사하지 않는 한 전체 계약 기간 동안 보관됩니다. 그 후 데이터는 계약 관계 종료 시점부터 3년 동안 활성 데이터베이스에 보관되고, 이후 5년 동안 중간 저장소에 보관됩니다.

법적 절차 시, 데이터는 발행자가 자신을 변호하거나 범죄 행위를 예방 및 탐지할 목적으로, 사법 당국에 데이터를 제공하기 위해 중간 저장소에 보관됩니다. 

중간 보관 기간이 끝나면 사용자 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.

또한, 발행자는 통계 연구를 목적으로 데이터를 영구적으로 익명화하여 보관할 수 있습니다. 이러한 연구는 사용자를 식별하지 않으며, 오직 집계된 데이터에서 도출된 추세에만 기반합니다.


보안  

발행자는 데이터 보안을 보장하고 사용자 데이터에 대한 무단 접근 또는 공개를 방지하기 위해 적절한 기술적, 조직적 조치를 수행합니다. 그러나 발행자는 데이터의 유용, 변조, 불법 복제 또는 오용 위험의 완전한 제거를 보장할 수 없습니다.

문의하기 웹 양식을 통해 요청을 보낼 때 생성되는 데이터베이스는 엄격한 기밀로 취급됩니다. 베올리아산업개발코리아는 데이터의 보안, 무결성 및 기밀성을 보존하기 위해 모든 유용한 예방 조치와 적절한 조직적, 기술적 조치를 취할 것을 약속하며, 특히 제3자에 의한 왜곡, 손상 또는 접근을 방지하기 위해 노력합니다.